Le bon droulement de l'achat de notre vhicule s'est termin par un petit got amer. En effet, il nous a t livr un vhicule prsentant les 2 feux de croisement grills. J'ai transmis l'information au service clientle qui n'a pas ragit de manire satisfaisante notre remarque. Je prcise que la relation que nous avons eu avec Florent LEBAS, vendeur qui nous a assists, a t excellente. Nanmoins s'apercevoir dans la nuit en plein brouillard, sous la pluie et peine 24h aprs la livraison de notre vhicule de l'absence d'clairage est une trs mauvaise exprience.
Trs heureuse de mon achat, du conseil et du contact avec Nathan ^^ . trs sympathique ! je recommande sans hsitation ^^
Grand merci Jonathan Soares, pour son acceuil, ses conseils, son coute et a patience. Trs professionnel, trs impliqu pour ses clients. Merci le Veodrome et encore merci Jonathan. Trs bonne endroit pour acheter une voiture, dossier rapide, suivi et partage avec nous pour l'avancement de notre acquisition. En sept jours nous avons eu notre fiat 500, et nous sommes vraiment satisfait de notre achat. Bonne journe.
Garage incomptent et incapable d'honorer ses engagements.Pour ne citer qu'un exemple : notice (carnet de bord) devant tre envoy par voie postale sous une semaine aprs la vente, 3 mois aprs et plusieurs mails aprs ils me proposent que JE me dplace pour aller chercher le dit carnet mais imprim, et non pas l'original. Leur rponse en photo :Je vous dconseille vivement cette enseigne.
Je voulais remercier toute l'quipe de Vodrome Dijon pour leur professionnalisme. Tout a commenc par l'accueil tlphonique, surtout un grand merci Mr Florent LEBAS pour son coute, ses conseils et sa patience. Certains vendeurs de la rue des Ardennes devraient venir prendre des cours de relation client chez Vodrome cela leurs viterait de perdre des clients et des ventes....Bref un grand merci, plus qu'a attendre le vhicule en esprant avoir fais le bon choix...
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